POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
LA BOUSSOLE TND®
Version du 1er octobre 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre de la formation La Boussole Anti-Chaos, des ressources LA BOUSSOLE TND®, des espaces Kajabi et Notion, des offres pilotes ainsi que des accès internes accordés notamment aux stagiaires.
Elle s’applique aux familles pilotes, aux futurs Clients et Membres de la Formation et, pour les traitements liés à l’utilisation de ces outils, aux personnes bénéficiant d’un accès interne.
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
CABINET ERGO&CO
Société d’exercice libéral par actions simplifiée (SELAS) au capital de 5 000 euros
361 rue des Acacias
60480 Noyers-Saint-Martin
SIREN : 950 758 615 – RCS Beauvais
La Formation et les ressources concernées sont commercialisées ou mises à disposition sous la marque LA BOUSSOLE TND®.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
Si une nouvelle société devient ultérieurement responsable de tout ou partie des traitements liés à LA BOUSSOLE TND®, la présente Politique sera mise à jour et les personnes concernées en seront informées lorsque la réglementation l’exige.
Article 2 – Personnes concernées
La présente Politique concerne notamment :
les Clients ayant acheté une Formation LA BOUSSOLE TND®, les familles participant à une offre pilote, les adultes bénéficiant d’un Accès familial autorisé, les enfants dont certaines informations minimales sont fournies par leur parent dans le cadre de la Formation et les personnes bénéficiant d’un accès interne, notamment une stagiaire.
Les enfants ne disposent pas directement d’un compte Kajabi dans le fonctionnement actuellement prévu.
Article 3 – Données que nous pouvons collecter
Selon votre situation et les fonctionnalités utilisées, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
| Données | Exemples |
|---|---|
| Identification et contact | nom, prénom, adresse électronique |
| Gestion de l’Accès familial | prénom du second adulte autorisé, lorsqu’il est renseigné |
| Informations minimales sur l’enfant | prénom, mois et année de naissance |
| Données contractuelles | offre souscrite, date d’activation, durée de l’accès, acceptation des CGVU et consentements associés |
| Paiement et facturation | montant, statut du règlement, références nécessaires à la comptabilité et au prélèvement selon le moyen de paiement utilisé |
| Utilisation de la Formation | progression, leçons consultées, questionnaires, participation aux lives, ressources utilisées |
| Carnet de bord | réponses, observations et notes que vous choisissez d’écrire dans votre carnet de bord Notion |
| Retours d’expérience | réponses aux questionnaires pilotes, remarques, suggestions |
| Données techniques | journaux de connexion, date et heure, informations techniques raisonnablement nécessaires à la sécurité du compte |
| Communications | messages adressés au support, demandes, échanges liés à la Formation |
| Lives | interventions, voix ou image lorsqu’un live est enregistré et que la personne participe de manière identifiable |
| Accès stagiaire/interne | identité, adresse électronique, historique d’accès et preuve d’acceptation de la convention de confidentialité |
Nous appliquons un principe de minimisation des données : seules les données utiles à la finalité poursuivie sont collectées.
C’est notamment pour cette raison que nous demandons le prénom ainsi que le mois et l’année de naissance de l’enfant, plutôt que son identité complète.
Article 4 – Données concernant l’enfant
L’accès standard à La Boussole Anti-Chaos ne nécessite pas de renseigner le nom de famille de l’enfant ni son diagnostic médical.
Les informations actuellement prévues sont limitées à :
prénom + mois et année de naissance.
Elles permettent notamment d’identifier l’enfant concerné par l’Accès familial et de disposer d’une information minimale sur son âge, sans adaptation individualisée de la Formation en fonction de celui-ci.
Nous vous demandons de ne pas communiquer inutilement dans les formulaires, commentaires ou espaces collectifs des informations permettant d’identifier directement votre enfant.
Données de santé
Certaines informations relatives au TND, au diagnostic, aux traitements ou à l’état physique ou psychologique d’un enfant peuvent constituer des données de santé, données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD, dont le traitement est soumis à une protection renforcée.
Aucune donnée de santé n’est exigée pour créer le compte ou accéder à la Formation.
Si un questionnaire facultatif devait ultérieurement demander des informations susceptibles de révéler l’état de santé de l’enfant, une information spécifique sera fournie et un consentement explicite distinct sera recueilli.
Le refus de répondre à une question facultative portant sur la santé n’empêche pas l’accès à la Formation.
Carnet de bord
Dans le cadre de la Formation, un carnet de bord personnel peut vous être proposé via Notion, sur invitation nominative. Vous y écrivez librement vos réponses aux exercices et vos observations. Son contenu est accessible à la créatrice de la Formation, ce qui lui permet de vous accompagner ; vous en êtes informé dès la première page du carnet.
Vous restez libre de ce que vous y écrivez. Nous vous invitons à ne pas y consigner de diagnostic, de traitement ou d’information médicale détaillée : les exercices n’en ont pas besoin. Les informations que vous choisiriez néanmoins d’y écrire sont traitées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en les supprimant ou en nous demandant de le faire.
Le carnet n’est jamais partagé avec les autres familles. À la fin de votre accès, il est soit laissé à votre consultation en lecture seule, soit supprimé à votre demande.
Article 5 – Pourquoi utilisons-nous les données et sur quelle base juridique ?
Fournir la Formation
Nous utilisons les informations nécessaires pour créer et gérer votre compte, ouvrir votre accès, fournir les ressources et le carnet de bord, gérer votre offre, répondre à vos demandes et assurer le fonctionnement de Kajabi et des ressources associées.
Base juridique : exécution du contrat.
Pour la stagiaire, le traitement nécessaire à son accès aux ressources intervient dans le cadre de son stage et des intérêts légitimes du Cabinet Ergo&Co à organiser, sécuriser et contrôler les accès internes.
Gérer les paiements et la comptabilité
Nous utilisons les informations nécessaires pour enregistrer les règlements, établir les documents comptables et répondre aux obligations administratives et fiscales.
Bases juridiques : exécution du contrat et obligations légales.
Sécuriser les comptes et empêcher les accès non autorisés
Certaines données de connexion et d’utilisation peuvent être traitées afin d’identifier des comportements manifestement incompatibles avec les conditions d’accès, de protéger les comptes et d’investiguer en cas d’incident de sécurité.
Base juridique : intérêt légitime de Cabinet Ergo&Co à protéger la Formation, ses utilisateurs et ses systèmes.
Un changement isolé d’appareil ou d’adresse IP n’est pas considéré à lui seul comme la preuve d’un partage interdit.
Faire fonctionner l’offre pilote et améliorer la Formation
Les familles pilotes peuvent être invitées à répondre à des questionnaires ou à transmettre leur expérience afin d’améliorer la clarté et le fonctionnement de la Formation.
La participation à ces retours est facultative ; l’absence de réponse n’a aucune conséquence sur l’accès.
Base juridique : intérêt légitime à améliorer le service et, selon le traitement concerné, consentement.
Lorsque cela est possible, les analyses servant à améliorer la Formation sont réalisées sous une forme agrégée ou anonymisée.
Témoignages
Un commentaire envoyé dans le cadre d’un questionnaire ou écrit dans le carnet de bord n’est jamais transformé en témoignage public identifiable sans votre accord.
L’utilisation d’un prénom réel, d’une photographie, d’une vidéo ou d’un témoignage permettant d’identifier une personne fait l’objet d’une autorisation distincte.
Base juridique : consentement.
Communications commerciales
Les messages strictement nécessaires à l’accès, au fonctionnement ou au suivi de la Formation sont des communications liées au service.
Les communications promotionnelles sont traitées séparément. Pour les particuliers, elles reposent sur votre consentement préalable ou, pour des produits ou services analogues proposés à nos clients existants, sur notre intérêt légitime, avec dans tous les cas la possibilité de vous y opposer simplement.
Vous pouvez vous désinscrire des communications commerciales à tout moment, par le lien présent dans chaque message ou en nous écrivant.
Article 6 – Lives, voix et image
Certains lives de La Boussole Anti-Chaos peuvent être enregistrés afin de permettre leur mise à disposition sous forme de replay.
Les participants sont informés lorsqu’un enregistrement est réalisé.
Lorsque cela est techniquement possible, un participant peut suivre le live sans activer sa caméra et peut choisir de ne pas intervenir oralement.
Lorsqu’un participant est identifiable dans un replay par sa voix, son image ou son intervention et que cette conservation nécessite son accord, une autorisation appropriée est recueillie.
Les participants sont invités à éviter de prononcer publiquement le nom complet de leur enfant ou de communiquer des informations médicales inutilement lors d’un live collectif.
Article 7 – Cas particulier de la stagiaire et des accès internes
Pour une personne bénéficiant d’un accès interne à La Boussole Anti-Chaos, nous pouvons traiter son identité, son adresse électronique, les informations nécessaires à la création du compte, les journaux de connexion et la preuve de son acceptation des règles de confidentialité et de non-divulgation.
Ces traitements permettent d’organiser son accès, de sécuriser les Contenus, d’assurer la traçabilité des accès et de faire respecter les engagements de confidentialité.
La présente Politique ne constitue pas l’information RGPD exhaustive relative à l’ensemble du dossier de stage ou des données RH éventuellement détenues par Cabinet Ergo&Co. Les traitements administratifs propres au stage obéissent à leurs propres finalités et obligations.
Article 8 – Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui ont besoin d’y accéder pour assurer les finalités décrites dans cette Politique.
Peuvent notamment être concernés :
Cabinet Ergo&Co / La Boussole TND et les personnes habilitées participant à la gestion de la Formation ; Kajabi pour l’hébergement et la gestion de la plateforme de formation ; Notion pour le carnet de bord et les ressources complémentaires ; Brevo pour l’envoi des e-mails d’information et, avec votre accord, des communications commerciales ; les prestataires bancaires ou de prélèvement concernés par le règlement ; ainsi que les prestataires comptables, techniques ou conseils auxquels certaines informations doivent être transmises dans le cadre de leur mission.
Nous ne vendons pas les données personnelles des familles à des tiers.
Article 9 – Kajabi, Notion et Brevo
Kajabi est utilisé pour héberger et fournir l’accès à la Formation, gérer les comptes, les offres, certaines communications et données d’utilisation. Kajabi agit en qualité de sous-traitant, dans le cadre de son accord de traitement des données qui intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Notion est utilisé pour le carnet de bord et certaines ressources complémentaires. Notion agit en qualité de sous-traitant, dans le cadre de son accord de traitement des données qui intègre les clauses contractuelles types européennes. L’accès aux espaces Notion réservés est limité aux personnes autorisées nominativement.
Brevo, société française, est utilisé pour l’envoi d’e-mails ; ses serveurs sont situés dans l’Union européenne.
Article 10 – Transferts de données hors de l’Espace économique européen
L’utilisation de prestataires internationaux tels que Kajabi ou Notion peut entraîner le traitement ou l’accès à certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.
Ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties le cas échéant de garanties complémentaires.
Article 11 – Durées de conservation
Nous ne conservons pas les données indéfiniment. Chaque traitement a une durée déterminée en fonction de sa finalité ; au terme de celle-ci, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation reste légalement nécessaire.
| Catégorie | Durée prévue |
|---|---|
| Compte et données nécessaires à la Formation | pendant la durée de l’Accès, puis archivage limité aux données nécessaires en cas d’obligation légale ou de litige |
| Prénom + mois/année de naissance de l’enfant | durée de l’Accès puis suppression ou anonymisation dans un délai maximal de 3 mois, sauf nécessité particulière |
| Carnet de bord Notion | durée de l’Accès, puis conservation en lecture seule à votre disposition ou suppression à votre demande ; suppression dans tous les cas au plus tard 12 mois après la fin de l’Accès |
| Progression pédagogique | durée de l’Accès puis suppression/anonymisation dans un délai maximal de 12 mois |
| Journaux techniques de sécurité | en principe 12 mois, sauf incident ou nécessité de preuve justifiant une conservation plus longue |
| Questionnaires pilotes identifiables | durée nécessaire à l’analyse du pilote, avec anonymisation dès que possible |
| Consentements et preuves contractuelles | durée nécessaire à la preuve du contrat et au respect des obligations légales (5 ans après la fin du contrat) |
| Documents comptables | 10 ans, durée légale applicable aux pièces comptables |
| Prospection commerciale clients | pendant la relation commerciale puis jusqu’à 3 ans après sa fin, sous réserve du droit d’opposition |
| Accès de la stagiaire | compte fermé au 23 octobre 2026 ; éléments nécessaires à la preuve de ses engagements conservés pendant la durée utile à ces engagements |
Article 12 – Sécurité
Cabinet Ergo&Co met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cela comprend notamment la limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin, la gestion des comptes et mots de passe, le recours à des prestataires disposant de dispositifs de sécurité appropriés et la surveillance raisonnable des accès aux espaces réservés.
Article 13 – Vos droits
Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous bénéficiez, selon la situation et la base juridique du traitement :
du droit d’accès à vos données, du droit de rectification, du droit à l’effacement, du droit à la limitation, du droit d’opposition, du droit à la portabilité lorsque ses conditions sont réunies et du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Pour exercer vos droits :
ou par courrier :
Cabinet Ergo&Co – La Boussole TND
361 rue des Acacias
60480 Noyers-Saint-Martin
Une preuve d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier raisonnablement l’identité du demandeur. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Article 14 – Décision automatisée
La Boussole TND ne prend aucune décision, sur la seule base d’un traitement automatisé ou d’un profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative un Client, un enfant ou une stagiaire.
Article 15 – Cookies et traceurs
Kajabi et les autres services utilisés peuvent recourir à des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la mémorisation des préférences.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont déposés qu’après le recueil de votre choix, que vous pouvez modifier à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur.
Article 16 – Modification de la Politique
Cette Politique peut évoluer afin de refléter les changements de la Formation, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en tête du document.
Lorsque la modification affecte substantiellement la manière dont les données sont utilisées, les personnes concernées sont informées dans les conditions requises par la réglementation.